Профилактика бесконтактных мошенничеств и краж с банковских карт в 2025–2026 годах
1. Актуальные схемы мошенничества (2025-2026)
Использование NFC и создание цифровых клонов: Мошенники через социальную инженерию заставляют жертву установить вредоносное ПО и приложить карту к телефону. В результате злоумышленники добавляют карту жертвы в свой телефон для бесконтактной оплаты.
- Дипфейки (ИИ): Злоумышленники создают видео- или аудиосообщения, имитирующие голоса и лица родственников или начальников, с просьбой срочно перевести деньги.
- «Безопасный счет» (обновленная схема): Звонки от «ФСБ/МВД/Центробанка» с сообщением о попытке кражи средств или оформлении кредита, требующие перевода денег на указанный ими счет.
- Кража аккаунта на Госуслугах: Цель — получить доступ к кредитной истории и счетам.
- Фейковые приложения: Мошенники предлагают установить «приложение Центрального банка» для защиты, которое является вирусом.
2. Памятка по защите банковских карт
Никому и никогда не сообщайте CVV/CVC-код (3 цифры на обороте), ПИН-код, коды из СМС-сообщений, даже сотрудникам банка.
- Сотрудники банка не звонят с сообщениями о блокировке и не просят совершать операции с картой.
- Подключите СМС-оповещения для контроля за балансом.
- Установите лимиты на онлайн-операции и снятие наличных в приложении банка.
- Не используйте общественный Wi-Fi для входа в банковские приложения.
- Проверяйте банкоматы: Перед использованием осмотрите на предмет подозрительных устройств (скимеров).
- Используйте защитные чехлы для карт с функцией NFC, чтобы предотвратить случайное считывание.
3. Меры противодействия (самозащита)
Установите самозапрет на выдачу кредитов и займов через Госуслуги.
- Если звонок подозрительный: Положите трубку. Перезвоните в банк самостоятельно по номеру, указанному на обратной стороне карты.
- Не переходите по ссылкам из сообщений от незнакомых отправителей.
4. Что делать, если деньги уже похищены
Заблокируйте карту в приложении или через колл-центр банка.
- Напишите заявление в банк о несогласии с операцией (в течение 24 часов).
- Обратитесь в полицию с заявлением о краже и выпиской из банка